Política de Privacidade
A sua privacidade é a nossa prioridade. Conheça como protegemos e tratamos os seus dados pessoais com total transparência e segurança.
1. Introdução e Compromisso
A avionthorema compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política explica quando e por que recolhemos informações pessoais, como as utilizamos, as condições em que as podemos divulgar a terceiros e como as mantemos seguras.
Esta política aplica-se a todos os serviços oferecidos pela avionthorema através do nosso website avionthorema.com e todas as interações que tenha connosco. Ao utilizar os nossos serviços, confirma que leu, compreendeu e aceita as práticas descritas nesta política.
O Nosso Compromisso
Garantimos que os seus dados pessoais são tratados com o máximo cuidado, respeitando sempre os seus direitos e as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
2. Dados Que Recolhemos
Recolhemos diferentes tipos de informação para lhe fornecer e melhorar os nossos serviços de gestão financeira. A recolha de dados é sempre feita de forma transparente e com o seu conhecimento.
Dados de Identificação Pessoal
- Nome completo e informações de contacto (email, telefone, morada)
- Data de nascimento e número de identificação fiscal
- Informações profissionais e de rendimento
- Dados bancários necessários para os nossos serviços
Dados de Utilização e Técnicos
- Informações sobre como utiliza o nosso website e serviços
- Endereço IP, tipo de navegador e sistema operativo
- Cookies e tecnologias similares
- Registos de comunicação connosco
3. Como Utilizamos os Seus Dados
Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para fins legítimos e necessários à prestação dos nossos serviços. Cada utilização tem uma base legal específica e um propósito claro.
- Prestação de serviços de gestão financeira e consultoria personalizada
- Processamento de transações e operações financeiras
- Comunicação sobre serviços, atualizações e informações importantes
- Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
- Melhoria dos nossos serviços através de análise de utilização
- Prevenção de fraude e garantia da segurança
Marketing e Comunicações
Apenas enviamos comunicações de marketing com o seu consentimento explícito. Pode retirar este consentimento a qualquer momento através das opções de cancelamento nas nossas comunicações ou contactando-nos diretamente.
Transparência Total
Nunca vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. A sua informação é utilizada exclusivamente para melhorar a sua experiência connosco.
4. Partilha de Dados com Terceiros
A avionthorema pode partilhar os seus dados pessoais apenas em circunstâncias específicas e sempre com o devido cuidado para proteger a sua privacidade.
Prestadores de Serviços
Trabalhamos com fornecedores de confiança que nos ajudam a operar o nosso negócio. Estes prestadores têm acesso limitado aos seus dados e estão contratualmente obrigados a protegê-los.
- Processadores de pagamento e serviços bancários
- Fornecedores de tecnologia e hospedagem
- Serviços de análise e melhoria de performance
Obrigações Legais
Podemos divulgar os seus dados quando legalmente obrigatório, como para cumprir uma intimação judicial, regulamentações financeiras ou investigações de autoridades competentes.
5. Segurança e Proteção de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Medidas Técnicas de Segurança
- Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
- Sistemas de firewall e proteção contra intrusões
- Backups seguros e recuperação de desastres
- Monitorização contínua de segurança
Controlo de Acesso
Apenas funcionários autorizados têm acesso aos seus dados, e sempre numa base de "necessidade de saber". Todos os colaboradores recebem formação regular sobre proteção de dados e confidencialidade.
6. Os Seus Direitos
Como titular de dados pessoais, tem vários direitos importantes que pode exercer a qualquer momento. Respeitamos e facilitamos o exercício de todos estes direitos.
- Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si
- Direito de Retificação: Pode pedir a correção de dados incorretos ou incompletos
- Direito de Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados em certas circunstâncias
- Direito de Limitação: Pode pedir a suspensão do processamento dos seus dados
- Direito de Portabilidade: Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor
- Direito de Oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados para fins específicos
Como Exercer os Seus Direitos
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email info@avionthorema.com ou pelo telefone +351261096324. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias.
7. Retenção de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidos, incluindo obrigações legais e regulamentares.
Períodos de Retenção
- Dados de clientes ativos: Durante a relação comercial e 7 anos após
- Registos de transações: 10 anos conforme legislação fiscal
- Comunicações de marketing: Até retirar consentimento
- Dados de website: 2 anos para análise e melhorias
Após estes períodos, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos.
8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website, analisar o tráfego e personalizar conteúdos.
Tipos de Cookies
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website
- Cookies de Performance: Ajudam-nos a compreender como utiliza o site
- Cookies de Funcionalidade: Recordam as suas preferências
- Cookies de Marketing: Utilizados para publicidade relevante (apenas com consentimento)
Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou da nossa política de cookies detalhada.
9. Transferências Internacionais
Os seus dados são principalmente processados dentro da União Europeia. Quando necessário transferir dados para fora da UE, garantimos proteções adequadas.
Salvaguardas Implementadas
Qualquer transferência internacional de dados é protegida por cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou outros mecanismos de proteção adequados reconhecidos pelas autoridades de proteção de dados.
10. Menores de Idade
Os nossos serviços destinam-se a adultos com mais de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de idade sem o consentimento dos pais ou tutores legais.
Se descobrirmos que recolhemos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para eliminar essas informações dos nossos sistemas.
11. Alterações a Esta Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável.
Notificaremos qualquer alteração significativa através do nosso website ou por email. A versão mais atual desta política está sempre disponível em avionthorema.com e inclui a data da última atualização.
Revisões Regulares
Recomendamos que reveja periodicamente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.
Contacte-nos
Para questões sobre privacidade, exercício de direitos ou esclarecimentos sobre esta política:
avionthorema
Ruas, R. José António Cruz nº 60
4715-213 Braga, Portugal
Telefone: +351261096324
Email: info@avionthorema.com
Horário de atendimento: Segunda a Sexta, 9h às 18h